欢迎使用实时问答咨询服务！我们的咨询馆员将在线为您解决馆藏服务利用和资源检索方面的问题。
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由于工作人员有限，目前本服务只面向北京大学的师生，请谅解！
为了能够更快地找到问题的答案，建议您在提问之前，先查询我们的“常见问题”。
请您不要提出与本馆资源和服务利用无关的问题，否则我们有权拒绝回答。建议您在使用我们的服务之前阅读用户须知，谢谢您的合作！
为了提高咨询服务的速度和质量，于2006年12月18日起，我们将试用新的咨询系统，欢迎大家使用，并提出宝贵意见。
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